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SKY CLUB SOCIETY

BIENVENIDOS AL SKY CLUB SOCIETY

¿Qué significa ser miembro?

Ser miembro no es solo acumular puntos.
Es formar parte de una comunidad exclusiva que comparte una misma visión.

Cuando entras al Skyline Club, ganas acceso a privilegios únicos y recompensas reales como early access, descuentos, eventos secretos, drops privados y muchas ventajas más.

TU VIAJE HACIA LO EXCLUSIVO EMPIEZA AQUÍ

Forma parte del club donde cada compra te lleva más alto.

Conviértete en miembro del Skyline Club y accede a ventajas únicas, experiencias VIP y recompensas que elevan tu forma de compartir nuestra visión.

¿CÓMO FUNCIONA?

Unirte al club es muy sencillo. Cada paso que das con nosotros te acerca a nuevas ventajas, recompensas y experiencias exclusivas.

01. REGISTRATE

Solo tienes que registrarte gratis para comenzar a formar parte del universo SKYLINE.

Desde ese momento, empiezas a acumular puntos con cada interacción.

02. gana puntos

Por cada euro que gastas, acumulas puntos automáticamente.
También sumas puntos por acciones como seguirnos en redes, invitar a tus amigos o dejar reseñas.

No solo premiamos lo que compras. Premiamos cómo vives la marca.

03. RECOMPENSA

Cuantos más puntos acumules, más alto subes.
Cada nivel te abre nuevas puertas y beneficios más exclusivos.

🚀 Tu compromiso tiene recompensa.

04. SUBE DE NIVEL

Utiliza tus puntos para obtener descuentos exclusivos, acceso prioritario, regalos personalizados, invitaciones a experiencias privadas y momentos que solo los miembros pueden vivir.

¿CUÁNTO VALE UN PUNTO?

1€ GASTADO = 5PTS CONSEGUIDOS

POR CADA EURO QUE GASTES COMPRANDO, CONSEGUIRÁS UN PUNTO DE TU PROGRAMA DE MIEMBROS ¡SOLO SI ESTÁS REGISTRADO!

¿CÓMO PUEDO CONSEGUIR MÁS PUNTOS?

Ganar puntos en el SKYLINE CLUB es mucho más fácil de lo que imaginas.
No necesitas hacer grandes esfuerzos: solo estar presente, formar parte, y disfrutar de la marca como ya haces.

REGÍSTRATE

+300 PTS

Hazte miembro del club en segundos y empieza tu viaje con puntos de bienvenida.
Porque estar dentro ya merece premio

añade tu cumpleaños

+100 PTS

Cuéntanos cuándo cumples años y prepárate para una sorpresa especial cada año.
Los cumpleaños se celebran… con regalos, por supuesto.

TRAE A UN AMIGO

+200 PTS

Proximamente...

síguenos EN IG

+100 PTS

Queremos que formes parte activa de nuestra comunidad.
Síguenos y consigue puntos solo por estar al día con todo lo que viene

DEJANOS UNA RESEÑA

+100 PTS

Próximamente...

SÍGUENOS EN TIK TOK

+100 PTS

Síguenos y forma parte de los lanzamientos, previews, retos y vibes que no compartimos en ningún otro sitio.
Literalmente: solo por estar, ya estás ganando.

¿CUÁLES SON MIS VENTAJAS?

"POINTS TRACKER"

¿QUÉ NIVELES EXISTEN Y CUÁLES SON SUS BENEFICIOS?

Bienvenido al nivel base de nuestro programa de miembros "Sky Club Society"

01. TOURIST

DE 0 A 2500 PUNTOS

Da el primer paso de tu viaje. Disfruta de acceso anticipado a colecciones y sorteos exclusivos mientras empiezas a acumular puntos para lo siguiente.

BENEFICIOS

Acceso prioritario a lanzamientos

Descuentos personalizados secretos

Contenido exclusivo

Regalo subida de nivel

Acceso ventas privada5

02. PRIORITY

DE 2501 A 6000 PUNTOS

Eres de los nuestros. Disfruta de acceso preferente, un trato VIP y mucho más. Cada compra te acerca más a lo mejor que tenemos para ti.

BENEFICIOS

Acceso prioritario a lanzamientos

Descuentos personalizados secretos

Contenido exclusivo

Regalo subida de nivel

Acceso ventas privadas

Invitaciones a eventos

Envios gratis

03. FIRST CLASS

+6001 PUNTOS

Bienvenido al top. Accede a experiencias privadas, regalos exclusivos y eventos secretos que solo unos pocos pueden vivir. Este es el nivel donde todo se pone realmente interesante.

BENEFICIOS

Acceso prioritario a lanzamientos

Descuentos personalizados secretos

Contenido exclusivo

Regalo subida de nivel

Acceso ventas privadas

Invitaciones a eventos

Envios gratis

Acceso a colecciones exclusivas

Invitaciones a eventos privados y experiencias VIP

PLAZO MÁXIMO PARA SOLICITAR UN CAMBIO O DEVOLUCIÓN

Tienes un plazo de 15 días desde tu compra para solicitar un cambio o una devolución.

NO SE ADMITEN DEVOLUCIONES POR EFECTIVO O MISMO MÉTODO DE PAGO, EN PERIODO DE REBAJAS O BLACK FRIDAY, SE DARÁ UN CHEQUE REGALO.

No se admiten devoluciones en envíos internacionales.

¿CÓMO PUEDO REALIZAR UNA DEVOLUCIÓN O CAMBIO?

Haz click https://returns.itsrever.com/bumpersbrand para acceder a nuestro portal de cambios y devoluciones, donde tendrás que introducir tu número de pedido y el correo electrónico que usaste al hacer la compra. Durante el proceso, podrás elegir si quieres el reembolso instantáneo así como el método para hacernos llegar tu producto. 

CONDICIONES DE DEVOLUCIÓN

Sólo es posible tramitar devoluciones de productos adquiridos en la tienda online. Para que podamos aprobar una devolución los artículos tienen que estar en perfecto estado, con las etiquetas exteriores e interiores y conservar el embalaje original. -- NO SE ADMITEN DEVOLUCIONES POR EFECTIVO EN PERIODO DE PROMOCIÓN COMO REBAJAS, BLACK FRIDAY O BLUE PASS. SE DARÁ UN CHEQUE REGALO EN SU LUGAR.

GASTOS DE CAMBIO Y DEVOLUCIÓN

Los cambios son gratuitos a nivel nacional, mientras que las devoluciones tienen un coste de 3,50€. 
Los gastos de envío cuando hiciste la compra no se devuelven. No se devuelve el dinero en envíos internacionales. 

MÉTODOS DE CAMBIO Y DEVOLUCIÓN

Para las devoluciones hay dos opciones que encontrarás al iniciar la solicitud en el https://returns.itsrever.com/bumpersbrand

  • Organizar una recogida en casa: te mandaremos los pasos que debes seguir por correo.
  • Enviarlo por tu cuenta a la dirección: Bumpers Brand Clothes S. Coop. And. Calle Sancha De Lara 13, 29015, Málaga, España

Para los cambios: cuando termines la solicitud a través del portal de devoluciones, primero te enviaremos la prenda que quieres recibir y luego recogeremos la prenda que quieres devolver.

¿CUÁNTO TARDARÉ EN RECIBIR EL REEMBOLSO?

Depende del método de que hayas seleccionado:

  • Reembolso no-instantáneo: puede tardar hasta 15 días - Ten en cuenta que tu pedido tiene que llegar a nuestros almacenes y tenemos que revisarlo manualmente.
  • Reembolso instantáneo en método de pago original: dependiendo del método puede tardar entre 1 y 3 días. Lo bueno es que no depende de la recogida.
  • Reembolso instantáneo en crédito: tarda 1 segundo.

SOBRE REVER

¿Cuánto cuesta?

Nada, el servicio de Rever es totalmente gratuito y no tiene ninguna repercusión en tu reembolso.

¿Puedo pedir mi reembolso instantáneo en cualquier momento?

Siempre que cumplas con los requisitos de cambios y devoluciones, puedes pedirlo sin problemas.

¿Qué tengo que hacer?

Si solicitas recogida en casa, o si lo envías por tu cuenta, tienes que subir el número de seguimiento al portal de Rever. Si no tienes número de seguimiento, avísanos a hola@bumpersbrand.com cuando lo hayas devuelto.

¿Qué pasa si no envío los productos?

Estarías incumpliendo las condiciones de Rever e iniciarán el proceso para recuperar el reembolso.

¿Qué pasa si envío un producto erróneo o lo mando usado?

Tu devolución será rechazada y Rever iniciará el proceso para recuperar el reembolso. – Recuerda que si el producto está defectuoso de fábrica debes solicitar un cambio, no una devolución.

¿Qué pasa si he cambiado de opinión y decido quedarme el producto después de haber solicitado un reembolso instantáneo?

Ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente y el equipo de Rever te mandará las instrucciones para volver a pagar el producto no devuelto. 

¿Necesito crearme una cuenta de Rever para recibir un reembolso instantáneo?

No, solamente tendrás que aceptar los términos y condiciones al solicitar el reembolso e introducir tu cuenta bancaria.

¿Por qué tengo que introducir mi cuenta bancaria si ya tenéis mis datos bancarios cuando compre?

La forma de que te reembolsen el dinero inmediatamente es mediante una transferencia bancaria, por eso no vale con los datos de la tarjeta. Además, Rever no tiene acceso a los datos de la tarjeta.

¿Estarán mis datos a salvo?

Rever cumple escrupulosamente con el RGPD y con una estricta política de seguridad interna para que tus datos estén a salvo en todo momento. Además, se someten a auditorías de seguridad de forma regular.

¿Por qué Rever se pone en contacto conmigo por mail si yo no he cedido mis datos para ello?

Cuando aceptas términos y condiciones al solicitar el cambio o la devolución, consientes que Rever se pueda poner en contacto contigo. Pero solamente se pondrán en contacto contigo si detectan que el pedido se retrasa más de lo que debería.